做付费会员或者卖服务的朋友,套餐定价很重要。怎么设计套餐,用户更容易买单?个人商户收款易付配合什么套餐转化率最高?今天聊聊套餐设计的学问。
常见的套餐模式
按次付费:用一次付一次,比如按篇付费、下载一次付一次。门槛低,但用户粘性也低。
包月会员:一个月内随便用。价格低,用户容易尝试,但续费率不一定高。
包季/包半年:中间档位,比包月划算,比年卡门槛低。
包年会员:最常见的主推套餐,性价比最高,大部分用户会选这个。
终身会员:一次付费永久使用,客单价高,利润高,但用户决策成本也高。
为什么不能只有一种套餐?
只有一个价格,用户只能选买或者不买,选择少,转化率低。
有多个套餐,用户就会比较「买哪个更划算」,而不是「买不买」。决策路径变了,转化率自然更高。
而且不同用户预算不一样,有的只想试试水,有的想长期用,多套餐能覆盖更多人。
经典的三档定价
最经典的就是三档:基础版、标准版、高级版。
基础版(月卡):价格低,功能基础。给想试水的用户,门槛低,先进来再说。
标准版(年卡):性价比最高,主推款。大部分人会选这个。价格是月卡的5-8倍,用户觉得很划算。
高级版(终身):价格高,功能最全。给重度用户和怕麻烦的用户。就算买的人少,一单顶好几单年卡。
心理学上叫「锚定效应」:月卡30块显得年卡168很便宜,终身卡399又显得年卡很划算。大部分人都会选中间的年卡,刚好是你想主推的。
定价技巧
1. 锚定高价
放一个贵的套餐在那,显得其他套餐便宜。比如终身卡399,年卡168就显得不贵了。
2. 显示原价和优惠价
年卡原价360,现在特惠168。有对比才有便宜的感觉。
3. 尾数定价
29.9、168、299,比30、170、300感觉便宜很多。虽然只差几毛钱,但心理感受差很多。
4. 突出日均价格
年卡168,算下来一天不到5毛钱。用户一算,这么便宜,就买了。
5. 限时优惠
「本周特惠」「新用户专享」,给点紧迫感,促使用户现在就买。
哪个套餐最赚钱?
不一定是最贵的。
从销量看:一般年卡卖得最好,占60-70%。
从利润看:终身卡利润最高,虽然卖的少,但客单价高。
从长期看:月卡用户如果续费率高,长期收益可能比年卡还高。但大部分站月卡续费率都不高。
一般主推年卡是最优解:销量大,回款快,用户粘性也还行。
支付怎么配合?
微信支付宝双收款必须都开。用户习惯用哪个就用哪个,别因为支付方式丢单。
支付页面把套餐列清楚,每个套餐的价格、权益写明白,用户一眼就能对比。
默认选中你想主推的套餐(比如年卡),标个「最受欢迎」「超值推荐」,引导用户选。
支付步骤越少越好,点一下选套餐,再点一下付款,完事。步骤越多,流失越多。
怎么测试套餐好不好?
定价不是一拍脑袋就定的,要测试。
可以A/B测试:一半用户看到A价格,一半看到B价格,看哪个转化率高、总收入高。
也可以先定一个价格跑一段时间,看销量和用户反馈,再调整。
不用追求一次定对,慢慢优化就行。
提高转化率的小细节
1. 每个套餐的权益列清楚,一条一条写,用户知道买了能得到什么
2. 主推套餐标红或者标「推荐」,视觉上突出
3. 加上「7天无理由退款」,降低用户顾虑
4. 放一些用户评价、购买人数,增加信任感
5. 支付页面简洁,别放乱七八糟的东西分散注意力
虚拟资源站的套餐建议
做信息资源站的朋友,推荐这样配:
– 单篇付费:5-20元,给只需要某一个资源的用户
– 月卡:29.9元,试水用户
– 年卡:168元,主推,大部分用户选这个
– 终身卡:299-399元,重度用户
既有低门槛的单次付费,也有高客单价的终身卡,中间年卡走量。覆盖各种用户,收益最大化。
总结
个人商户收款易付只是收钱的工具,套餐设计才是提高收入的关键。
多档位套餐、锚定定价、突出主推款,用好这些技巧,转化率能提升不少。
信息资源收款通道搭好了,再把套餐设计好,变现效率直接上一个台阶。
别只用一个价格,多设计几个套餐试试,说不定收入涨一大截。
发表回复